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店舗情報

店舗名
【公式】joker
販売事業者名
株式会社エヴァー・グリーン
販売責任者名
岩﨑 充弘
所在地
〒531-0074
大阪府 本庄東1-9-17 MIビル 3F
電話番号
06-6375-9932
FAX番号
06-6371-3776
メールアドレス
info@joker-shop.jp
ホームページURL
https://www.joker-shop.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

朝12時までにご注文頂くと、最短で翌日のお届けとなります。(土日祝・長期休暇除く)
※お届け先や、お支払方法、混雑状況により、当日発送が出来ない場合もございます。

引渡し方法は、佐川急便による配送とします。

クーリングオフについて

クーリングオフは、インターネットショッピング(ネット通販・インターネットでの通信販売)には適用されません。

当店【公式】joker店では、一旦ご注文したご注文は基本的にキャンセル・返品は受け付けておりません。

不良品の取扱

検品には細心の注意を払っておりますが、万が一「不良品」や「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合は、良品への交換対応をさせていただきます。商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

届けした商品の「イメージ違い」や「注文間違い」などの場合は、返品/返金にて対応いたします。
※送料・事務手数料がかかります。
往復の送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料350円がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、クレジットカードの審査が通り次第商品を発送いたします。
AmazonPay
アマゾンアカウントにご登録のクレジットカードでお支払いいただけます。
ご注文後、審査が通り次第商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

商品発送後のキャンセルについて

既に商品の発送が完了している場合、往復送料(※1)をご負担いただきます。

受け取り拒否などで、弊社に商品が戻ってきた場合は、既定の金額を請求させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

(※1)往復送料

■本州・四国・九州は一律1200円

■沖縄・北海道・離島は一律2400円

個人情報保護方針

メンズファッション通販の【公式】joker店 運営会社:株式会社エヴァー・グリーン(以下「当社」といいます)は、当社のサービス(パソコンおよび携帯電話などからアクセス可能なインターネット上での通販販売事業など)をご利用いただいているお客様の個人情報を取り扱う事業者としてその重要性を認識し、個人情報を適切に利用・保護する事が社会的責任であると考えております。また、当社は個人情報の保護に対して最大限の注意を払い、個人情報の適切な取扱いと安全管理に不断の努力を続けることをお約束し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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